AGENCE MS inc. - Représentant Interne (support au vente)

Publié le 3 déc 2019Published on déc 3, 2019
 

Représentant Interne (support au vente)

Rive-Sud de Montréal ( Delson/Candiac ) Temps plein ( 35-40hrs ) Agence de représentation dans le secteur des articles de sports et de la chaussure situé à Delson est à la recherche d’un (e) Représentant (e) Interne. Spécialisée dans la représentation de produit sportif et de la chaussure nous recherchons une personne pour supporter la force de vente.

Le représentant(e) interne, devra assurera un haut niveau de service à la clientèle. Cela impliquera un contact (par téléphone et par courrier électronique) avec nos clients situé au Québec et dans les Maritime. Vous devrez également faire le lien avec les divers fournisseurs situés en Ontario et aux États-Unies.

Qualifications et Compétences

  • Bilingue en anglais et en français (parler et écrie)
  • Excellentes compétences en communication (téléphone et courrier électronique);
  • Expérience en service à la clientèle et compétences de vente
  • Hautement motivé avec la capacité de s'adapter aux situations changeantes (forte initiative);
  • Joueur d'équipe ayant de solides compétences en recherche d’informations;
  • Solides compétences organisationnelles, axées sur les résultats, attitude proactive/positive, attention aux détails
  • Maitriser les systèmes Microsoft, y compris Word, Excel, Outlook et plate-forme B2B (atout)

Responsabilités

  • Répondre aux questions par téléphone ou par courrier électronique concernant nos produits, services et commandes.
  • Coordonner avec les fournisseurs pour respecter les dates de livraison demandées
  • Organiser, coordonner et suivre la répartition des échantillons des fournisseurs
  • Aider nos clients à résoudre les problèmes et questions
  • Offrir un service exemplaire grâce à une conversation professionnelle
  • Traiter des situations stressantes de manière calme et professionnelle

Remarque: Cette description de poste ne vise pas à être exhaustive. L’employé peut exercer d'autres fonctions

Contact: Martin Simard martin@agencemultisports.com